起点：为什么用看台视角
坐在看台上的人，耐心是按分钟算的。
开赛前你掏手机，只想知道还有多久、这场是谁对谁；坐下以后打开平板，是想弄清这回谁主场、上一回合在哪儿打；回到家再开电脑，是因为刚才那几个数据你想看明白、甚至存一份下来。
看台下单把信息按这三段摆开：赛程在最前面，战报跟着比赛走，记录留在最后。你不用先学一套操作，再去找自己想要的东西——打开，先看到你这一刻最关心的那一条。
赛前看排布，赛中看变化，赛后看留存。
品牌手册 · 第一章
看台背后，
38 个人把每场比赛跟到底
看台下单 2019 年上线，六个赛季全跑完。你手机上那份刚更新的战报、平板上那页对阵信息、电脑里能存下来的那份记录，背后是编辑、数据和产品几条线上排得很死的班。他们是谁、每天按什么节奏干活、认哪几条死理，往下翻。
- 2019上线年份
- 6个完整赛季
- 31个省级行政区
- 38人团队
我们怎么工作
编辑 12 人、数据 9 人，都在合肥同一间办公室。每天开工先过一遍待办：今天有哪些场次、哪些阵容还没落实、哪几条赛程改期要补进去。
编辑把赛果、阵容和赛程变化写成看得懂的话；数据组对着官方公告与公开赛程，把开赛时间、对阵双方、场地一条条比过去；产品与技术把内容装进手机、平板、电脑三块屏幕；客服守着站内消息，把你说的问题直接转给具体的人。
四步走完，一条内容才算齐：录入、校验、发布、回溯。发布不是终点——回溯是把这场比赛的改动留成条目，过几周再有人来翻，照样翻得到。
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01
录入
赛程、阵容、赛果先进系统，落成最原始的一条，别的一律往后放。
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02
校验
时间、对阵、场地逐项比对官方公告，对不上的先挂起，不往下走。
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03
发布
编辑成稿，按赛前、赛中、赛后各自的节奏推到三块屏幕上。
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04
回溯
这次改了什么留成条目，进历史记录，翻页能找、导出能用。
六个赛季的时间线
从一个屏幕到三个屏幕，从“赛后能看到”到“赛前就知道”，六个赛季我们一步步加东西，没有一步是推倒重来。
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第 1 赛季
先把战报写起来
只做一件事：比赛结束后有摘要可看。赛果和比分先落实，再动笔。
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第 2 赛季
赛程往前推两天
首页在开赛前 48 小时更新赛程排布，提醒分 48 小时、6 小时、30 分钟三档。
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第 3 赛季
平板补上主客场
平板端能看清谁主场、上一回合在哪打；手机继续管战报，两边不打架。
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第 4 赛季
把变动记成条目
阵容变动与赛程改期随官方公告补入，每赛季这样的记录在 200 条以上。
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第 5 赛季
电脑端能翻历史了
赛后数据卡上线，历史可以一页页往前翻，最早能翻回第 1 赛季。
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第 6 赛季
三块屏幕连成一条
账号与记录互通，单次最多导出 500 条，CSV 和 PDF 两种格式都认。
一份战报要过几道手
终场哨响到你看见摘要，中间只有十几分钟。这十几分钟里，有四道固定动作，谁也不能跳。
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01
赛果确认
比分和比赛事件先进待写队列。没确认的比分，一个字都不写。
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02
摘要成稿
单篇摘要控制在 120 字以内，手机上一屏读完，通勤路上不用展开也能看懂。
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03
标注对阵
把谁主场、关键节点标进去。你在平板上翻到的那页对阵，就是这一步落下的。
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04
上线与留档
发布同时进历史。普通场次 15 分钟内上线，焦点场次压到 8 分钟。
快的前提，是前面三步没有糊弄过去。
服务范围与团队分工
看台下单的用户分布在 31 个省级行政区。安徽是重点服务的地方——客服排班、赛程提醒的推送顺序，都会先照顾这边的使用习惯。
团队一共 38 人，分四块：内容编辑、数据、产品与技术、客服。每个赛季同步赛程 1800 场以上，覆盖 12 个体育大项；发布战报 900 篇以上，记录阵容变动与赛程调整 200 条以上。
38人
- 内容编辑12
- 数据组9
- 产品与技术11
- 客服6
我们坚持的几条
下面三条不写在墙上，写在工作流里。哪一条松了，当天就会有人把它拧回去。
先准确，再快
焦点场次也压到 8 分钟上线，但比分与关键节点必须先对得上官方。
用在：终场哨响后的第一次刷新。
每一步都留条
赛程改期、阵容调整都留成条目，翻多少页都能找回上一版。
用在：赛后复盘时想把经过看全。
三块屏幕一套记录
手机上看到哪，平板接着翻，电脑上直接导出，不用重新找一遍。
用在：通勤、看台、书桌之间来回切。
接着看
认完了人，去看看他们做出的东西
想弄清三块屏幕分别能干什么，翻三端协同；想跟这个赛季的阵容变化和赛程改期，进赛事观察。有具体问题，直接去联系页发一条。